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許多台北人在搭乘捷運電扶梯時,都會習慣性的站在右邊,將左側的通道禮讓給趕時間的旅客,這是許多捷運族約定成俗的「潛規則」。但這樣的規則,對一些有特殊需求的人十分不友善,一名女子因頸部動脈堵塞,導致右手右腳癱瘓,僅有健康的左手能緊握扶手,搭電扶梯時只能站在左側,但卻因此遭到許多旅客白眼。
 
家住台中的58歲張姓女子,8年前突然頸部動脈堵塞,雖然在復健後還能夠有自行行走的能力,但是卻導致右手右腳癱瘓。她每個月都會北上至新北市永和探望父親。但在搭乘捷運時,由於右手無法施力,只能站在左手邊,才能安穩的握緊扶手。
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但當她在搭乘電扶梯時,卻屢屢遭到後方趕時間通行的旅客白眼,甚至怒嗆:「不要站這裡!」、「你站錯邊了!」就算她向其他旅客解釋她「手不方便」,旅客也只是不耐煩的繞過她。讓她難過的表示,「我最害怕台北的捷運電扶梯。」而她也認為,站在左邊並沒錯,而且北捷沒有規定搭乘電扶梯要站哪一邊,認為「我沒有錯,為什麼要這樣糾正我?」
 
台北捷運曾在20年前曾宣導「右側站立、左側通行」,但在10年前就已經取消。張女表示,日本先前還宣導不要讓道通行,因乘客站同一側容易造成機械故障。而針對張女的控訴,台北捷運公司新聞課課長凌啟堯表示,在北捷剛開通時的確宣傳過要讓道通行,發現民眾十分配合,已經變成約定成俗的習慣,之後就改成「握緊扶手,站穩踏階」,來保障民眾安全。
 
凌啟堯認為,這樣的電扶梯「禮讓文化」是台灣人特有的美德,也提醒旅客,若是身體不適,或是老人、小孩、提著重物的旅客,為了自身安全,都應搭乘電梯。
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但也有網友對此說法產生質疑,認為北捷若宣傳「握緊扶手,站穩踏階」那在電扶梯上行走甚至跑步,就完全不符合這樣的規範,北捷完全是「自打臉」。也有網友認為,如果趕時間,應該去走旁邊的樓梯,以免發生意外。


來源:蘋果日報