情商（EQ）又稱情緒智力，它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。
情商高的人一般具備以下特徵：善於觀察和審視自己的內心體驗，調控自己的情緒；能識別他人的情緒，敏感地感受到他人的需求與慾望；人際關係良好，善於處理生活中遇到的各方面的問題。
1
They establish boundaries.
他們懂得設定合適的界線。
2
They focus on solutions rather than problems.
他們專註於解決辦法，而不是問題本身。
3
They avoid negative self-talking.
他們避免消極意味的想法。
4
They say“no” without feeling guilty.
他們拒絕得乾脆利落，從不心懷愧疚。
5
They remind themselves perfection is impossible.
他們時常提醒自己——人無完人。
6
They practice gratitude even if they feel stressed.
即使身處壓力之下，他們也試著心懷感恩。
7
They welcome changes and see them as great opportunities to grow.
他們歡迎改變，並視其為絕佳的成長機會。
8
They surround themselves with positive people.
他們使自己置身於積極者的圍繞中。
