汽車荒野拋錨，帥氣健碩的金髮碧眼男子提著工具箱跳下車，三五下搞定，駕車揚長而去……美國西部大片里這一幕頗為瀟洒，可現實生活或許就沒那麼浪漫。

譬如最簡單的故障，愛車電瓶電力不足無法啟動，你滿懷信心地從車上拿出工具箱，插上應急電源，可尷尬出現了，應急電源的電不知何時愉愉溜走了，只剩「力不足」了。

應急電源使用頻率不高，待機過程中會慢慢損耗存儲的電能，而電量究竟何時跑掉？跑了多少？駕駛員很難把控，因而常常沒有及時給應急電源充電，關鍵時刻掉鏈子。

較早進入應急工具箱行業的寧波宏申電器有限公司，最先關注起這個尷尬。

「宏申電器」總經理吳宏輝告訴記者，汽車發生小故障需要應急維修，這就需要一台操作簡便、功能齊全的應急工具箱，從上世紀90年代起，在汽車普及率更高的歐美國家，每輛汽車必配一個應急工具箱。龐大的市場需求，催生出一個對應的製造行業，那時候，慈谿周巷以及餘姚泗門等地就興起了集氣泵、照明、電源啟動等功能於一體的車用多功能應急工具箱製造。「宏申電器」便是其中的一家。

然而，吳宏輝很快發現，一擁而上的市場貨擠貨，價格惡戰漸漸激烈，慈谿這片紅火一時的產業陷入困境。


突圍！吳宏輝說，那時已到了生死攸關的時刻。他們必須找到突破點。

「人們習慣頻繁去充電，很少關注應急電源在跑電。」吳宏輝說，當市場達到一定飽和，產品的用戶體驗便會突顯出來，解決跑電是企業「紅海」突圍的一條路徑。

「宏申電器」輪翻研發試驗，創造性地在應急電源上增加了智能「大腦」，它不僅在應急電源自耗電過低時自動警報，還避免了應急電源長期充電帶來的電源損壞、過熱等問題。

可新的難題來了，應急電源中安裝「智能大腦」如何更貼近消費習慣？打個比方，警報裝置15秒叫一次，還是30秒、60秒叫一次，就是個細緻卻重要的問題。長期的試驗數據表明，15秒叫一次過於頻繁，容易讓人產生煩燥心理，而60秒叫一次則容易忽視，企業最終選擇了30秒的中間值。


這一輪創新升級，「宏申電器」闖出了當地低端競爭的圈子，企業生產的應急工具箱以高於市場同類產品30%的價格銷往澳大利亞、英國等市場。

「我們企業研發是建立在滿足消費者追求更加安全、方便等心理的基礎上，可以說按市場需求進行產品創新升級。」吳宏輝說道。

比如，在應急燈上使用LED燈。以往汽車應急燈主要以傳統光源為主，在LED技術大面積普及後，宏申電器在應急燈上全面使用LED燈，使光照、節能效果更加顯著，增加了應急燈使用時長。


功能的增加必然導致成本上升，然而摸准市場需求的產品即使成本上升，也不缺乏發展空間。

吳宏輝坦言，工具箱增加新功能後，他們往往在客戶下單時問客戶需不需這個功能，需要則增加相應成本，相當於量身定製。

目前，「宏申電器」已在澳大利亞、英國等國家申請了多項專利，並以高於平均價的產品與這些國家高端品牌開展合作，占據了澳大利亞應急工具箱市場的30%份額，其中30%的產品打上企業自主品牌。