蘋果十周年的iPhone X從昨日發布到現在，強勢地霸佔著各大網站頭條，其中發布會上那個雷人的一幕也“奉獻”了一份功勞。全球直播的發布會上，蘋果高管Craig上台演示iPhone X的Face ID功能時，刷臉解鎖居然失敗了，在視頻轉播中可以看到，大屏幕的手機上出現“請輸入數字密碼，以解鎖Face ID”的字樣。
在發布會上演示都能失敗，這讓不少媒體與果粉們對Face ID的可靠性和實用性產生懷疑。蘋果也意識到，有必要把刷臉解鎖失敗的原因做一個解釋。於是，蘋果通過媒體對此事發表了回應。其代表人表示：“有人在演示前提前對設備進行了處理，但沒有意識到臉部識別系統正在試圖驗證他們的臉。經過多次失敗，因為他們都不是Craig，iPhone按照設計規定，要求使用他的密碼來解鎖。”
說得相當拗口，“翻譯”一下大概是這麼個意思，在蘋果Craig Federighi演示之前，已經有人嘗試用刷臉解鎖這台iPhone X，但沒有成功，並且觸發了iPhone X保護自動鎖定（解鎖失敗次數太多），此時只能通過密碼來進行解鎖。
這種情況在Touch ID上同樣會出現，當指紋錯誤幾次之後，系統就會強制要求使用密碼來進行解鎖。在發布會上，Craig Federighi演示失敗之後立即切換到了另一台iPhone，很快就順利完成了演示。
不過呢，如果是一些小廠因為經驗不足，犯了這樣的錯誤，那麼是完全可以理解的。但一貫以嚴謹、苛刻著稱的蘋果，居然能范這樣的錯誤，而且是在十周年的重要發布會上，恐怕不僅僅是有人誤操作那麼簡單。難道他們發布會開始之前，都不檢查一下嗎？！即便是強行解釋，筆者也覺得，拿錯了演示機比被人誤操作要更加可信。
