距離9月13日蘋果發布會已經過去了一段時間,但無數狂熱的果粉仍在津津樂道三款全新iPhone——包括4.7英寸的iPhone 8、5.5英寸的iPhone 8 Plus和5.8英寸的iPhone X。

儘管iPhone 8不如預期中有重大升級,但「one more thing」——iPhone X的發布,還是讓果粉們大呼過癮。一些業內人則士認為,iPhone X讓新款iPhone 8看起來已經「過時」。iPhone X取消了標誌性的Home主鍵、Touch ID指紋識別等功能,新增無邊框OLED螢幕和Face ID功能。這些明顯的優越性也體現在價格方面,iPhone X為史上最貴的iPhone,最低售價8388元(64GB版),頂配版本(256GB版)接近萬元。

iPhone X為何售價如此之高?近日,哈佛商學院權威雜誌《哈佛商業評論》(HBR)發布文章講述蘋果新發布的超高端機型iPhone X千美元定價背後的心理學。文章稱,高定價不僅僅是出於供給和需求的考量,它還是一種質量宣言。

對比看來,iPhone 8和iPhone 8 Plus的起價(分別達到699美元和799美元)。iPhone X售價直接接近甚至打破1000美元的關鍵價位門檻,將價格提升到四位數的範疇,等於跨過了消費者的一個重要心理關口。

《哈佛商業評論》認為,一個關鍵的原因涉及利用高定價來在消費者心目中建立卓爾不群的期望。該定價策略類似於老鷹樂隊成功實施的那個定價策略。來自該廣受歡迎的南加州樂隊的專輯《Their Greatest Hits 1971-1975》是有史以來第二暢銷的唱片。該樂隊在1980年解散。14年後,該樂隊重新合體,推出一張新專輯,定價超過突破100美元,打破歷史紀錄。

有記者詢問過音樂行業備受尊崇的經紀人、老鷹樂隊這一定價策略的幕後主謀歐文·阿佐夫(Irving Azoff)。阿佐夫指出,老鷹樂隊的定價不僅僅關乎匹配供給和需求——它可以說是質量宣言。「我們當時是通過價格來向粉絲們作出聲明:他們將會見證美國有史以來最偉大的搖滾樂隊,而不是老掉牙的重組樂隊。」阿佐夫回憶道。

跟老鷹樂隊一樣,蘋果也在消費者的心目中建立了至高無上的期望。在宣布推出iPhone X的時候,蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)高調宣稱,「這是自第一代iPhone以來最大的一次躍進。」設定高價,好比是真誠地看著你誓言:「它會花掉你一些錢,但相信我,這是值得的。」

定價遠不止是為了平衡好供給和需求;它有很多微妙的地方。跟老鷹樂隊的情況一樣,蘋果的定價策略目前來看似乎奏效。媒體在鋪天蓋地地報導iPhone X的高價。知名蘋果分析師基恩·蒙斯特(Gene Munster)預計,30%至40%的蘋果用戶願意花費999美元購買iPhone X。現在的懸念就在於,媒體和消費者是否將會覺得iPhone X達到他們的期望,蘋果能否保住其搖滾巨星般的地位。

除了哈佛商學院的分析,也有其他業內人士表示,推出超昂貴版iPhone合乎情理的最後一個原因是,iPhone賣得越貴,就越多人會渴望擁有。炫耀性消費概念最早是在經濟學家兼社會學家托斯丹·韋伯倫的著作《有閒階級論》中被提出。韋伯倫列舉了那些價格上漲銷量反而會提高的產品。iPhone在2007年橫空出世的時候,它可謂「韋伯倫商品」的典範——罕見,且價格高昂(兩年合約版599美元)。

麻薩諸塞大學洛厄爾分校市場營銷教授伯克·塔雷表示,由於同樣的原因,昂貴的十周年紀念版可能會讓iPhone再一次成為韋伯倫商品。他還指出,跟價位檔次不同的系列反映不同的消費階層的梅賽德斯-奔馳汽車一樣,新的iPhone產品線可能會讓蘋果品牌變得更能反映消費階層差異。