在我們團隊管理上,因為有來自於全世界一流的人才參與及合作,才會讓我們的事業平台越來越大,而且越做越好,可是當我們市場越來越大的同時,也代表著我們的人才的數量越來越多,因此,各位領導人在管理的挑戰上也會越來越高了,很多未知的風險,也就是我們稱之為失誤就會出現。

其實失誤的出現在所難免,但不要去犯了可以避免的失誤才是管理最重要的關鍵,那麼在有效控制失誤這樣一個風險發生時,到底有什麼樣的方法可以來協助我們管理者,提供以下幾個實務上的經驗,和家人們分享:

1 領導人與下屬的雙重確認:在很多時侯上下屬在一起推廣事業的同時,常常會有溝通的機會,但很多上屬交待完工作事項之後,如果下屬沒有做到即時回報的過程,那往往就會造成失誤的產生,其實,這些東西都可以被避免的。

因此,除了上屬不斷的叮嚀及確認之外,那個下屬的回報就成為有效控制失誤的方法了。

2 定期校準失誤:一個良好的工作習慣,其實也決定了經營事業成果,同時在經營事業的過程,我們有許多的關鍵點要確定,而定視的針對關鍵點去做巡迴檢視,就能確定我們事業成果的產出,例如:每天面對客戶的人數,每天分享事業的面談數,這些都是我們通往成功最重要的檢視點之一。

3 事先設想:在事業經營及團隊的運作時,我們常常會安排許多的活動或者會議,但各位家人一定會知道,人多的時侯,一定會有許多的問題會產生,不論你想的到的,或者想不到的,都很有可能發生,關鍵不在於會不會發生,關鍵在於發生時,你的處理方式是什麼?因此,對於威脅管理,也就是巳經發生失誤的處理方法,也變得非常重要,有解決的方法,就可以做到最好的處置。

4 」團隊判斷」:在大海航行之中,船長是船上最重要的領導人,透由他的指揮及引導之下,讓整艘船可以平安的抵達目標,在這個航行的過程,如果發生了連船長沒有注意到的風險時,身為副船長當下應當做一個提醒及處理,不能因為船長沒有發現或者沒有出聲,這件事情都就當作不重要,等到災難臨頭時再來推脫責任,或者找借口,這些其實都可以透由團隊的每一份子,去做好檢視的工作,才可以把發生失誤的機會降到最低。