心理學充電時間


個體從陌生到熟悉,最直接的情感建立方式就是通過溝通,溝通是指彼此之間信息傳遞和交流的過程,包括人際溝通和大眾溝通。人際溝通是最直接的一種溝通方式,是個體之間信息、情感、需求、態度等心理因素的交流過程,它也是思想和情感交流的手段,是減少衝突、改善人際關係最直接的途徑。


也就是說想要具有良好的人際關係你得會說話,因為兩個陌生人第一次見面,都是通過說話的方式以及內容進行瞭解的,如果說話的方式不正確,很容易形成很差的第一印象,給人不尊重他人的感覺。情商低的人常常由於不懂得說話和交流,而失去朋友的關注,他們通常傷害到他人卻不自知。

心理學家認為,情商低的人通常愛用這四種語氣說話。

命令的語氣

喂!把那個遞給我,快點兒。我想這如果是上司命令下屬的語氣,還是可以接受的。若是平等的同事或者朋友,這樣的語氣就不太符合彼此之間的關係了,這樣的語氣讓人感到不被尊重,彷彿是強者命令弱者,並且必須聽從他的語氣,無形之間在心理上會形成一種壓迫感,體驗到非常厭煩的感覺。


懷疑的口氣

那怎麼可能?會是這樣的嗎?經常用懷疑的口氣與人交流,是表達了對於對方的一種不信任,間接的也是一種否定的語氣。這會讓接觸的彼此,感到非常的尷尬,誰願意與不信任自己,總是懷疑自己的人做朋友呢?這樣在彼此之間是體驗不到需要的力量的,因此人們總是想要遠離。


反問的語氣

難道這麼簡單你都不會嗎?反問是比懷疑更深一層次的否定,並且帶有一種否定和蔑視的意味,個體之間交往,會通過他人的評價而確立自己,對於自我價值肯定的人,會認同和接納。反之,總是否定自己的人,會予以疏離。情商低的人通常以自我為中心,無論任何場合,都不會考慮到他人的感受,因此會常常用反問的語氣表達內心。


不耐煩的語氣

行了行了,知道了!若對方是自己在乎的朋友,通常聽到這種語氣也會很受傷,因為明顯的可以感覺到,對方的不耐心和厭煩,會體驗到不被需要的感覺,自我價值感就會降低,自尊心也會受到打擊,這時候就會懷疑彼此情感捲入的深淺,確定是否願意與其有更加深入的交往。