亞培5項產品爆變質 可退換貨

知名營養補充品「亞培安素」遭民眾投訴出現變質、結塊,亞培公司啟動調查後,發現問題產品不只是特定批號的亞培安素,普寧勝、腎補納、健力體和愛美力HN等共五種鐵罐產品,也有類似問題。亞培將全面接受產品更換或退貨。

知名營養補充品亞培安素傳出變質情形。圖/摘自亞培官網

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民眾前天投訴「亞培安素」產品變質,衛福部食藥署稱可能是單一個案,事隔一天,投訴案件暴增。

台北市衛生局昨約談亞培,亞培表示今年前八月接獲六件醫院及消費者客訴,指原為液態狀的產品倒出來是豆腐狀,感覺產品有變質,由於亞培無法清楚交代客訴內容,衛生局要求今天補件說明。

亞培昨傍晚發聲明指出,批號為83163RA0的亞培安素(原味鐵罐)產品,有少量變質、結塊問題,只有台灣有該批號產品變質的現象,至於到底為什麼會發生,亞培公司也在徹查。但亞培稍晚又更新聲明,指普寧勝、腎補納、健力體和愛美力HN等鐵罐產品也出現問題。

馬偕醫院營養課長蔡一賢表示,馬偕並未使用亞培安素,營養品若原裝進口,經船運、中盤商、經銷商、店鋪再到消費者手上,問題可能出在每一個保存環節,建議盡速調查。

台北市衛生局食品藥物管理科長王明理表示,將確認業者有無善盡通報責任,評估是否依法開罰。

亞培表示,民眾對於產品有任何疑慮都可以退換貨,可於上班時間撥打專線○八○○○三六六八八,或持產品到原購買的店家退換貨。