余慧顏剩下兩隻發黑的手指等待自然脫落,而其餘手指已經無法操作。

從小到大,我們都知道生病就得看醫生吃藥,嚴重者就打針讓病情能夠快點康復,這些都是再平常不過的事情。誰會料想到一場失誤,導致了余慧顏(52歲)終身只能靠輪椅過活。

8月14日,面子書流傳一則由余慧顏的兒子Ethan所發布的關於醫院疏忽導致病患截肢的帖子。然而許多人開始質疑,為何兩年前的事情現在才揭發呢?難道是要誣賴醫生嗎?

「我們沒有騙人,我們說的都是事實,我們要讓人知道醫生的不負責任導致了病人終生痛苦!」

對此,余慧顏的姐夫林利堂生氣地表示,「我們不可能會無緣無故去抹黑一名醫生,人在做天在看,我們只不過是在闡訴事實而已。」家人們會選擇在兩年後揭發,也是為了等待余慧顏情緒相較穩定些,否則當初揭發也同樣面對網友的質疑,那心情更加糟糕。即使現在網民認為他們是在無中生有,他們也很無奈的忍氣吞聲,也不想再多做回應了。

余慧顏姐夫林利堂對於她所發生的一切感到非常憤怒。 換醫院省醫藥費

其實2016年8月22日並不是余慧顏第一次腎臟生石。早在二十年前,余慧顏的腎臟開始出現變化,她發現自己腎臟生石,每天都像平常一樣來回吉隆坡市區專科醫院。治療腎結石是通過鐳射的方法,一天就能解決的問題,根本不需要住院。

知道生石問題的人都明白,腎石不可能一次過能解決的,腎石是會再生的。所以在這二十年期間每次只要余慧顏感覺不舒服時,都會去醫院讓醫生檢查治療。「由於做過那麼多鐳射治療,我覺得是很普通的手術而已,沒有想到這次會導致那麼嚴重的情形。」

由於保險公司已無法再承擔余慧顏的醫藥費,因此她就轉到蕉賴的專科醫院。「我的朋友和我說這間醫院費用比較經濟,建議我到這間醫院治療,而且它離我住的地方也靠近,所以就接受朋友的建議轉院。」

對於妹妹的遭遇,姐姐不禁激動流淚。 入院做清石手術

余慧顏的女兒Cherry表示:「2016年8月22日,媽媽感到肚子不舒服、疼痛,但是情況還算穩定,還能走到醫院櫃檯詢問治療生石主診醫生的資料。」詢問後就上樓,像普通看病程序一樣排隊等待看醫生。

原定晚上10點進行清除腎臟的石塊,然而卻發現余慧顏腎臟出現化膿的情形,因此改為抽膿手術。在這期間,由於她的血壓過低,醫生幫她打了一針Central Venous Pressure(CVP),以幫助血液循環。

Cherry和Ethan生氣指出,「媽媽從手術房出來後因為是直接進入ICU,因此那段期間我們沒機會見到她。怎料,第二天早上看到她時,全身都發黑髮紫與腫脹,而且體溫是冰冷的,是一個正常人不可能有的溫度!」她越說越生氣,醫生當時指出余慧顏血液受到細菌感染,需要進行血液透析。

談及血液透析,林利堂不滿地控訴:「醫生明知道需要做血液透析,為何醫院裡的儀器卻是故障的?那在還沒發生事情之前,是不是需要確定儀器是完好無缺的呢?是不是需要即刻安排另一家醫院給病人了呢?」這些都是余慧顏家人充滿疑問的地方,醫生沒有為病人準備另外一套方案,導致病人在不斷的拖延之下必須截肢。

往後,家人會是余慧顏最堅強的後盾。 沒有100千請回

余慧顏一家人無法停止對醫生的控訴。Cherry憤怒指出,「醫生在當下雖然有幫忙找醫院,可是他卻以不削的語氣問我們有沒有錢?沒有一百千的話就放棄治療吧。」所謂「醫者父母心」,然而這名醫生卻要家屬在金錢不足的情況下放棄治療。

當下他們非常震驚,竟然會有醫生說出這種沒有醫德的話。醫生,是會盡所能幫助所有病人,然而這位主診醫生並不是,這也讓余慧顏家人感到心寒,也見識到了醫生的冷漠。

「明明有醫院願意收留我媽媽,但是醫生並不是第一時間告訴我們!反而到最後才通知我們,可是這明明是一件很緊急的事情了,病人已經全身發黑腫脹,為什麼還要拖到那麼久才告訴我們?錢的問題我們自己會解決,但是醫生不應該拖到最後一分鐘才來通知我們有醫院願意收留!請問他的醫德去了哪裡?」

原本雙腳健全的余慧顏,能夠開心地到處遊玩,拍下美麗的倩影。 昏迷10天才清醒

問及為何不要親自聯絡其他家醫院,也許速度會比較快。Cherry聲稱,「不是我們不要聯絡醫院,而是我們根本不知道如何聯絡,而且當時看到媽媽那種情況整個人都傻了,完全做不到任何反應,全權交由醫生負責處理。」

從早上8點至中午再轉換去吉隆坡安邦某專科醫院期間,余慧顏一直處於昏迷狀態,沒有清醒過。在醫院做完血液透析之後,她足足昏迷了10天才清醒。在這10天裡,余慧顏的家人每天都過著擔驚受怕的日子,每天不斷期盼余慧顏早日清醒康復起來。

清醒之後的余慧顏再次面對難題。大部分發黑的部位雖然都已褪去了,然而手腳的瘀黑未褪。尤其是腳部非常嚴重,生肉與死肉中間部分是爛掉的,痛苦不堪,因此逼不得已之下,醫生建議余慧顏雙腳截肢。

由於資金不足,因此為了截肢而再次轉換到中央醫院。中央醫院的醫生都不明白為何她的身體會發黑,甚至還一度以為是糖尿病的問題。但,余慧顏除了腎結石以外,並沒有糖尿病問題。林利堂無奈表示,「我們反而更想問醫生到底是什麼問題,醫生也查不出個原因,那我們更加不清楚了。」

問及是否有找失誤的醫生討回公道,Cherry回應「我們向他拿醫療報告他不給,就連見也不見我們,而是通過護士告知他開會或是出國,怎麼可能每次我們要去見他時他都不在?很明顯他就是用各種理由拒絕見到我們,所以連當面質問他的機會都沒有。」

動完手術後的余慧顏,不知何故手腳出現黑紫色,而且還有化膿的現象。 雷光鋒律師:6年時間可以起訴

已經兩年時間,醫藥報告到現在還沒拿到手。對於當時治療的情況和為何手腳會出現黑紫色的問題,余慧顏家人還是不清楚。為此,《風采》諮詢雷光鋒律師關於病人家屬該如何討回公道。

雷光鋒表示,病人是有權利可以獲得最原始的醫療報告。「在法律上,報告是屬於醫院的,但裡頭的資料卻是屬於病人的,所以病人有權申請拿回自己的報告。必要時,是可以通過法律途逕取得更完整的醫藥報告。」

雷光鋒強調,醫生本身可能面對著壓力,所以不敢出面見病人家屬,想拿到報告就得向院方投訴施壓。基本上,如果院方願意給報告的話,就無需到法庭上開庭了。

雖然過了兩年,雷光鋒指出病患家屬依然可以進行起訴。有關醫療疏忽事件總共有六年時間可以起訴,因此病患家屬還能夠為自己討回最原始的報告和公道。

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