2018年10月21號台下午16點50分,從樹林開往台東的6432次普悠瑪列車在開往宜蘭蘇澳新馬車站時出軌翻覆,重大事故讓人非常痛心,也造成宜蘭及花蓮地區鐵路運輸系統中斷,救難人員急忙趕往現場搶救,由於事發突然讓現場場面十分混亂,交通狀況也大受影響。

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因為現場路段無法行駛,其餘班次列車的旅客也被困在後頭,為了疏散所有旅客,公路總局總共派出了包括大都會、葛瑪蘭、首都、花蓮、國光等客運與遊覽車業者共90多輛車前往現場接駁。

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在這個艱困的時刻,有一群人挺身而出,義不容辭的出手援助。許多民間的廂型車司機,接獲消息後用無線電互相連絡後,紛紛趕往現場協助接送旅客至目的地,無償幫助所有受困的旅人。

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根據聯合新聞網報導,知名建築師王啟圳在網上發文表示,昨天搭的火車在東澳站停了下來,他搭到了民間司機的接駁車輛,有位同車的外國旅客想付錢給司機,得知司機是自願前往現場協助時相當感動,外國旅客非常認同台灣人在遭遇危機時,互助合作的大愛精神,從來不會因為旅客是外國人就遭到冷落,甚至在站務人員手忙腳亂時,連一旁賣香腸的老闆都來幫忙指揮,協助人群撤離,畫面令人相當感動,建築師王啟圳也說道:「今夜,我以台灣人為榮!」

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感謝民間的助力,正因為有這些不具名的英雄,才讓搶救行動更加順利,並且減輕了台鐵人員、客運司機的重擔,在痛苦困難的危機之中,我們得以見證了人性中最美好的一面!

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