昨晚有一篇文,描述發生在西門町一間港式茶餐廳的糾紛.......

     

               

原文是這樣寫的:

      

社員 陳建成 在爆料公社發文代po。

                    

我老師和師母昨天前往西門町祥發港式餐廳用餐,

明明現場空位很多,桌上也沒有放置訂位牌,

現場這位服務人員卻硬是要他們去跟別桌不認識的客人併桌,

我師母只是問她能不能夠換個位置用餐,

畢竟現場還有其他空位,這位外場服務人員就開始爆走,

用廣東話要我老師和師母不滿意就滾出去,

因為我師母懂一些廣東話,聽到那個小姐用廣東話罵她們,

就請她找她們老闆出來說明一下,

為什麼沒辦法讓她們更換座位,

而且這位服務人員為什麼可以用廣東話罵人,

這個外場人員就開罵了還要求我們老師跟師母滾出去......

                   

    

看到這邊,原本照劇本來說,應該是會幫原po怒砲該店家吧?!!

『怎麼可以這樣罵人又沒該有的態度呢?

就算是很好吃的店,這樣也太過分了吧!!!』

.......原po和當事人一家子應該是這樣想的。

                

不過,過沒多久,這篇文卻匆匆的撤下來了......

因為,被砲翻了!!!!

                      

     

剛好好巧不巧,有社員就在樓下,聽到過程。

原來店家要求客人併桌,

但客人卻認為沒有考慮『有錢人的想法』

這下大夥也懵了,你吃飯就吃飯,要吃就併桌,

不吃就拉倒,扯到有錢人的想法是?有錢就大爺付錢就爹娘嗎?

                 

「難怪影片中有聽到女服務員講到一句有錢了不起喔!」

「服務員每天光忙就累死了,不會沒事還要浪費體力發脾氣!

自己想想說了什麼讓人家發飆啦!」

「不懂有錢人的想法?  有錢人了不起? 有錢就可以糟蹋人? 

有錢就可以不尊重服務員? 有錢就可以搗亂店家營業?

有錢就是任性?  那在家吃錢就好啦!幹嘛出來吃飯?」

                     

結果,文刪了,大家以為事情就這樣沒了?!

不!就在半夜,換兒子親上火線了.......  

                        

李翊豪 在 爆料公社 發文

                          

關於5/18日晚上我家人去祥發港式飲茶用餐的過程。

                 

                           

事情經過是這樣的。

當天晚上我爸媽去用餐,服務員幫我們安排坐在一桌四人桌上,

但那四人桌已經有了併排的兩位客人正在用餐,

因為座位的安排上比較尷尬,加上離那兩位客人滿近的,

所以我家人跟正在用餐的兩位客人說「不好意思是店家安排坐這!」。

                   

我家人詢問服務員說,旁邊有位置能幫我們換一下嗎,

服務員不太理會,我們看到的是靠牆壁有一整排的空座位,

我家人就移動到靠牆壁那排的空座位,

服務員就前來,

態度就開始很差的說那邊還沒整理好([email protected]!?%#),

但實際上其實桌面是整理好的,

一陣謾罵後說那邊位置根本還沒整理好...

         

(社員留言提供)

               

到這之前,我家人並沒有對服務員態度惡劣,言語還算禮貌。

之後服務員就不開心開始咆哮,生氣就要我們出來外面講,

影片中就是出來後的後續,深感抱歉的,

是我家人在影片中有說對於外國旅遊者不禮貌的話,

這邊向外國旅遊者致歉!

但影片中明顯的是女店員態度差勁的一直要脅我家人到外頭來講,

從頭到尾只是因為位置的事情引來紛爭、恐嚇。

                         

很多網友都說影片只po對我們有利的,

如果中間經過刪減還會有對外國客不禮貌的片段嗎?

希望各位網軍們,經過理性的判斷再來評論,

這之前女店員對我家人的謾罵以及叫囂,

各位都是不在場的,所以請別再說我們不尊重服務業,

畢竟我們也是在表演業生存的,

所以更懂得被人不尊重的感覺是不好的,

對於大家的評論我虛心受教,有什麼問題可以在底下留言。

                      

          

                       

「重新貼文,把不利於自己的錄影檔刪除,何必呢?

既然要公審,就把所有資料貼出來。

我相信店家不會只針對你們家人,

且也不少熱門店家會『安排座位』!

如果不爽就不吃換店家就好,

如果你們態度會好,不太相信店家人員會這樣的態度對你們,

還是一句話,做得正,何必要重新貼文刪除一些資料帶風向球?~」

                  

結果,這次只附了張店家google的截圖,重要的影片卻撤了………

有跟到前一集的社員可不依了,這是來帶風向的嗎??

                     

「在忙的時候還私自換位置沒先告知,餐點送錯誰負責,

你嗎?還是店家自認倒楣?

就是有這種自以為是的客人,難怪服務業常常在徵人!」

「原來還有私自換座位啊!!!!

昨天的代Po完全沒說這件事情,

而且有意無意提及外國旅客,感覺就是自己比較高尚啊⋯⋯

無法認同,而且感覺你是來提油救火!」

                 

結果這篇二次救援似乎引起了更大的反彈!

「如果覺得自己對,為甚麼昨天一開始的影片要刪除換上剪過的,

最後乾脆連影片都刪掉?」

「你要不要先看看你們親友團的留言咧?

以為刪掉就沒事?人家都備份了啦!」

                  

親友留言如下↓↓↓

(社員提供留言截圖)

       

      

而事情鬧了這麼大,都嗆說要上媒體處理了,不可能店家不知道!

就有社員在店家粉專的評論下截到了疑似服務員兒子的回應。 

              

他在店家評論裡回應

「18號晚上8點多,有兩位客人來吃飯,當時還很忙!

我媽請他們併桌,那時候我們40、41、42三桌是合併的,

因為上一組是10位,然後還要把桌子分開來。

餐具是收了,但是還沒擦桌子,

還沒把桌子分開,他們兩位貴客就坐下去了!

我媽確實有無奈的看了一眼,

男方就說『你有意見嗎?叫你門老闆來啊!』

然後就說『你要我們併桌有想過有錢人對併桌的想法嗎?』

                 

那時我也在忙就沒聽到後面了,只是後來他們就突然下去了....

接著我媽也被叫下去,後來才知道是發生這件事。」 

「接下來的我沒有聽到,只是聽櫃台跟其他人說的,

所以這邊請大家自行判斷!

總之下去之後,他們跟櫃台說我媽罵他們,

後來我媽就下去了,他們說一說兩位客人就叫我媽出去,

然後我媽就炸了,但也沒罵過三字經,只是一直叫他們出去說!

他們在網路上卻這樣說,

試問一個已經這麼生氣的人都沒有出口成髒了,

難道在樓上還會罵人?

我媽做了那麼久,也是個幹部了,什麼奧客沒看過?

我也是第一次看到她這麼生氣的.....

但我媽比較笨,不會像她們拍片傳爆料公社,

但也是她叫我沒必要鬧大,是她們今天自己要鬧,

還鬧到新聞,我才忍不住氣出來說的!

請問新聞是只聽一方說話就報的嗎?離峰時間???

當時還忙的跟鬼一樣,可以看監視器記錄呀!

再者37桌的客人新聞台去找出來呀!

人家也有聽到,當時樓下也有客人,怎不去找?

只訪問那位貴客,還是因為他有錢有名氣?

所以努力賺錢沒勢力的我媽就不夠格被訪問講出另一方觀點?

還是真的被操弄媒體?」

      

           

但這留言沒多久後就刪除了,並不清楚是否是受了壓力。

這場紛爭暫時應該還無法平息,

各說各話的狀況下,就只能交由社會大眾自行判斷.........

                     

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來源來自爆料公社