服務業最怕的就是客人「棄單」棄單對某些人來說只是一個動作,但對店員卻是要自己負責的損失......

近日有一名雞排店女店員在《爆怨公社》PO文表示接到一位客人訂了2000元的雞排,但最後卻棄單要店家自己吸收,而女店員在準備之前,還跟客人確認訂單過2次,沒想到下午4點多時就接到電話說要棄單,讓店家超傻眼....

圖片來源:爆怨公社、奇摩新聞

根據《ETtoday新聞雲》報導,女店員在文中寫「上午接到訂購電話,對方是一名聲稱在外商公司上班的女子,共訂購了19片雞排以及其他炸物、約2000元的商品,她指定的要下午4時40分提前準備炸物,我們也依約照做,還向她確認了2次,但她在下午4點多時說要棄單,我們都準備到一半了,由於我們沒有外送,是跟外送專店合作,所以我們白白付了運費,我們員工自己要吸收…你們知道我們賺錢很辛苦嗎?為什麼不願意再接聽電話…

圖片來源:爆怨公社

還好有一位好心人聽到了員工的心聲,相當大方的買下2000元的所有雞排與炸物,用匯款的方式轉感店家,善心人希望店家可以將雞排分送在附近的遊民,讓需要的人可以飽餐一頓

女店員也相當感動,遵守諾開起直播,到台北車站附近將雞排送給遊民,完成了好心人指定的任務,女店員做了件善事也開心說「沒有因為棄單而浪費食物,心裡也覺得很踏實愉快,謝謝各位好心的網友!」

圖片來源:爆怨公社

這件事晴也引起網友熱烈討「好想吃雞排,我可以多少買一些,我是在台南」、「棄單的人缺德!」、「餐飲業預收訂金非常重要」、「公佈公司名字啦,用新台幣支持你們」、「這種大單跑單是我我會報警提告,可以去電信公司調通話記錄」「禮拜天外商有上班嗎?感覺是故意的」、「感謝好心人士願意買單,不然員工真的會哭」

圖片來源:ETtoday新聞雲

棄單的人也太可惡......還好有好心人願意購買,也讓店家不浪費食物外也做了件好事

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