還記得藝人斯亞嗎?如今她因為賣網拍,卻被買家表示寄來的商品數量不合下訂數量,她表示要有證據她才會補上數量短缺的商品,但買家拿到商品當下沒拍開箱影片,也提不出相關證據,讓她質疑買家是故意A商品,也因此槓上買家,雙方吵了起來後,她居然公布買家姓名引發譁然,甚至還私訊買家好友,嗆對方「你好手好腳會看不出來嗎?還是有重大近視跟重大殘疾?」不過更扯的是,斯亞之後為了避免再次遇到同樣事件,於是之後都在箱子上貼上提醒拍影片貼紙,沒想到物流人員卻直接把物流貼紙覆蓋貼上,讓她怒嗆物流人員的智商,面對斯亞的種種不適當發言,讓網友們都傻眼直呼「夭壽喔」!

藝人斯亞兼職經營網拍,親自處理客服、包裝出貨事宜,近日因為對物流有所不滿,在Instagram發文抱怨,引發爭議。

她不滿網友私訊來指責,14日氣到PO出對話紀錄,並開直播哭著砲轟對方亂嗆人,「不是身為公眾人物就要忍氣吞聲!」

斯亞曾經透過平台販售面膜,遇到一位客人宣稱「訂20片只收到2片」,對方拿不出開箱影片作為證據,卻還是透過平台要求全額退款。

斯亞要求對方提供「開箱錄影證據」,或是請警方協助取得超商取貨監視器畫面,但卻收到買家回應警局不受理、超商不願配合調監視器等回應,讓斯亞爆氣公開買家個資,買家好友也火大將雙方對話Po網,在網上掀起熱議,斯亞態度嗆辣態度也遭到批評。

斯亞近日在社群網站發文表示自己一開始也是態度客氣,但對方不僅拿不出證據,還利用拍賣網機制退貨,這令她相當火大,質疑:「2片與20片,不是正常邏輯,就算連瞎子、失明的人,都摸得出來,數量不對還會拆開嗎?」

她並公開買家的社群帳號、真實性名、學校等個資,認為對方根本是黑粉裝顧客想要找碴,並揚言提告,「這樣惡意造謠中傷誹謗擷取對自己有利畫面來潑我髒水說的這樣的故事」。

而買家的好友也貼出對話截圖,只出雙方在溝通的過程中,斯亞語氣嗆辣,先是認為對方如過數量有誤,再拆開前就會覺得有異狀,「你好手好腳會看不出來嗎?還是有重大近視跟重大殘疾」,並持續開嗆「為了騙18片面膜有前科,讓社會大眾都知道妳做的事」「妳IG改私人帳號幹嘛,怕被肉搜嗎」「你去警局報案,錄影給我看警局不受理的影片,否則我會公布所有的內容給記者」。

許多網友看了雙方公開的對話截圖後,認為買方雖無法提出影片當證據,但有拍下拆封後的包裝,也盡力依照斯亞的要求去詢問超商跟警局,但斯亞卻直接認定買方要凹她東西,甚至公開對方個資令粉絲對買家冷嘲熱諷,這樣處理事情的態度相當不妥。

網友們表示:「公開對方個資、威脅、言語辱罵,還發了一篇自己好像很委屈的文章…」「說不定真的是妳包錯了呢,公開買家個資真的不OK」「說真的兩邊都沒證據,但賣家態度真的不敢恭維」「為什麼跟你買面膜還要被你罵重大殘疾.....人家身障者沒事也要被你拿來當作羞辱詞罵人」「天啊!這語氣有夠夭壽」,風向一面倒。

為了避免這種事情再發生,斯亞後來訂製貼紙貼在包裝上,提醒客人拆封時全程錄影。不過,斯亞近日收到客人發來的照片,才發現物流公司送貨時,用物流貼紙蓋住了提醒。

她為此感到不滿,在Instagram限時動態發文:「真的在開什麼玩笑?這個貼物流貼紙的智商是?我特地花錢做的貼紙,你還把它貼住,到時候有人沒看到又拆封後跟我說東西有少,是這個貼貼紙的人要賠嗎?要算誰的?」

斯亞這篇發文引發爭議,有網友因而私訊斥責「笑死,妳是智障吧,人家在工作,誰理妳有什麼貼紙」,並將此事發到DCARD。

然而,斯亞也將對話內容截圖PO出,不爽反擊這名網友:「沒搞清楚事情狀況就嗆人就比較有禮貌,就很厲害?」她委屈表示,知道物流很辛苦,但賣家也很辛苦,「那誰來體諒賣場?誰來體諒賣家?」

斯亞14日發文之後,晚間又在Instagram開啟直播,看到部分網友的批評留言,氣到哭了出來。

她解釋,出貨錢都會自己貼超商物流單、貼紙,為了提醒大家拍開箱影片,所以選擇把提醒貼紙貼在拆封口,應該還有充裕的空間讓物流公司貼貼紙,卻發現物流直接把她的提醒貼紙蓋住,才會提出不滿。

對於網友批評,斯亞也在直播中公開反擊:「不要什麼都不懂就在那邊嗆人,不是身為公眾人物就要忍氣吞聲!」針對部分攻擊性特別強的留言,她更強調會截圖存證,若對方再亂說話就直接提告。

網友紛紛留言:「看截圖真的沒在客氣的,強勢作風。不管最後誰對誰錯,光遇到這樣的過程,也夠讓人覺得招誰惹誰了~」「這危機處理的很糟糕...........」

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