義大利蒙特卡丁尼市 (Montecatini Terme) 近日爆發一起旅遊糾紛！一間名為「瘋子披薩」 (Pizza dal Pazzo) 的店家老闆帕齊尼 (Patrizio Pazzini) ，因不滿16名台灣旅客僅點5份披薩、3杯啤酒，竟拿起手機拍攝影片公開羞辱，並將影片上傳至IG，掀起熱議。事後，雖然他公開道歉，但後續的行為，再度點燃民眾怒火。
翻攝自IG (pizza dal pazzo) ，下同
根據《三立新聞網》、《ETtoday新聞雲》報導，流出影片，帕齊尼以義語嘲諷，「這裡簡直瘋了！我們有16個中國人和日本人，只點5個披薩」，甚至爆粗口「那些該死的中國人！」當台灣旅客報上「Taiwan」時，他又反嗆「台灣滾吧！他們連英文都聽不懂。」
許多旅客當下不明就裡，甚至還對鏡頭比讚、合照，未察覺已遭羞辱。
影片曝光後，在台灣社群迅速發酵，大批台灣網友湧入店家IG及Google評論留下負評，甚至驚動當地市長，他強調，將邀請台灣駐義代表面談瞭解情況。
事件升溫後，帕齊尼緊急關閉IG，並於臉書發布道歉影片，聲稱「我愛中國、我愛台灣，你們是美好又神奇的人民。」然而，台灣網友在Google Map以英文留言表示「共享披薩文化差異」時，帕齊尼竟直接以「fxxk u」回嗆，態度再次惹怒大量網友。
不過，風波並未平息，一名網友11月18日晚間在Threads指出，帕齊尼在關閉帳號後，「一天後又重開的版本把道歉都刪了。」
隨著帕齊尼刪除道歉影片與持續爆粗的行為被揭發，台灣網友批評聲浪再度掀起，「道歉不是真心的」、「關帳刪文以為大家不知道？」、「比起文化差異，更可怕的是歧視與不尊重」。
